Le community management, c’est le buzz word à la mode, community manager, le métier « tendance » du web dont les média parlent. J’étais invitée à en parler sur LCI, au mois d’avril, suite à la crise que venait de rencontrer Nestlé. Pour ceux qui veulent voir ou revoir la vidéo plus bas. Quelques mois plus tard, face aux besoins de formations d’équipes dédiées en entreprises et agences, il y a évidemment des professionnels comme nous, qui formons à ce nouveau métier (et vous pouvez nous contacter à ce sujet ici), et des livres qui sortent pour dresser un état des lieux sur le sujet. Parmi ceux que je recommande à mes étudiants, eh oui, car ils commencent quand même à avoir [...]
Eurêka Eurêka intervient auprès d’AGENCES et d’ANNONCEURS, en les conseillant, les accompagnant et les formant selon les problématiques social media rencontrées. Gestion d’e-réputation, audit, veille stratégique, formation, community management, Buzz, social shopping & CRM, nous recommandons et concevons des nouvelles stratégies d’influences et expérimentons des idées créatives sur les media sociaux, avec audace et succès.
ECOUTER / CRÉER / INFLUENCER Ecoute, veille, digital planning, conversations sont au cœur de notre culture media sociaux et du bouche à oreille digital, auquel nous prenons part. Notre approche sociologique des réseaux, communautés et tendances nous permet de concevoir des contenus créatifs et viraux, qui soient dans l’air du temps. Ces idées fresh, nous les propageons sur le web social, via les blogs, Facebook, Twitter & Co, que nous créons et animons. En engageant la conversation avec les communautés, nous développons des relations et nouons des liens qui intensifient la dimension et valeur relationnelle de votre marque. C’est ainsi que nous créons une empreinte affective qui conduit à installer, sur du long terme, LA préférence pour votre marque. CONSEIL [...]